112 - єдина служба екстреної допомоги для криворіжців

На сьогодні міська станція швидкої допомоги обслуговує Кривий Ріг, Жовті Води та 5 сільських районів. Щодобово в цю місцевість спрямовують понад сім сотень виїздів медичних бригад. 58 бригад обслуговують Кривий Ріг. Їхню роботу 24 години на добу координують 6 диспетчерів.

З появою служби «112» криворіжці мають шанс більш оперативно отримувати відповідну допомогу. Та насправді все не так просто, — зауважують у міській швидкій. Дзвінок до «швидкої» через службу «112» йде набагато довше, тому вона не завжди встигає приїхати за викликом у визначений час. До цього на додачу — ще кілька нюансів.

«Коли дзвінок надходить до служби 112, уточнення про те як краще дістатись, до якого під’їзду викликають, де знаходиться пацієнт — немає. Для швидкої така інформація необхідна», — пояснює заступник головного лікаря з медичної допомоги КМСШМД Артур Кривець.

Уточнююча інформація — лише один бік медалі, — кажуть медики. Інша річ — диспетчерський фах та знання екстремальної ситуації. Таких для диспетчерів служби 103 від колег зі 112 — бракує.

«Одна справа, коли виклик приймає працівник який зорієнтований у невідкладних ситуаціях, і який може вирішити — чи потрібно постраждалому супроводження, якщо він втратив свідомість. Диспетчер може й зорієнтувати, що потрібно зробити до прибуття швидкої. А для номеру «112» — стандартний варіант: що трапилось, де перебуваєте, номер для зв’язку», — додає Артур Кравець.

Медикам не принципово, хто перенаправлятиме їм виклики. Головне — отримувати їх вчасно, адже інколи для порятунку життя важливі навіть кілька секунд.