Діджитал-губернатор. Криворіжці можуть звернутися до очільника Дніпропетровщини через «Guberbot»

«Україна взяла курс на діджиталізацію та якнайшвидше впровадження цифрових сервісів в усіх галузях. Передові технології допомагають максимально спростити комунікацію із посадовцями та зробити якісним зворотний зв’язок, – зазначив голова ДніпроОДА Олександр Бондаренко. – Для мене дуже важливо оперативно отримувати інформацію про проблеми регіону, дізнаватися, чим живуть мешканці й що саме їх турбує. Дніпропетровщина стала однією з перших областей в Україні, де запрацював «Губербот». За допомогою цієї програми будь-який користувач facebook та telegram може легко оформити звернення».

Оформити їх можна у facebook, на сторінці Дніпропетровської облдержадміністрації, натиснувши кнопку «Повідомлення» на головній або за посиланням. У додатку «Telegram» достатньо набрати у пошуку «DniproGuberbot» та розпочати чат.

При оформленні електронного замовлення необхідно вказати власні прізвище, ім’я та по батькові, місце проживання, електронну адресу. Все – згідно з чинним законодавством.

«Тепер не треба відправляти листи з Кривого Рогу чи Нікополя – для оформлення звернення достатньо декількох хвилин, – додав очільник області. – Розглядатимуться й анонімні звернення, але лише ті, що стосуються фактів корупції».

Звернення приймаються цілодобово. Термін їхньої обробки та надання відповіді на е-mail – від 3-х до 15-ти днів.