"Дніпровські енергетичні послуги" роз'яснюють, як правильно передавати показання лічильників
Вчасно передані показники лічильника допоможуть заощадити при сплаті рахунків за електроенергію.
Клієнти, які вчасно передають показники лічильника, сплачують за фактично спожитий об’єм електроенергії.
В іншому випадку – нарахування здійснюються за середніми показниками за останні місяці. Відтак, дані в платіжці можуть відрізнятися від реального споживання.
Щоб сума у квитанції була точною, а клієнт не переплачував, важливо регулярно повідомляти показники лічильника. Це можна зробити за декілька хвилин одним зі зручних способів:
- через Особистий кабінет на сайті dnep.com.ua, де після внесення показників клієнт відразу бачить нараховану до сплати суму
- через сторінку «Дніпровських енергетичних послуг» у Facebook, написавши особисте повідомлення та зазначивши номер особового рахунку та показники лічильника
- за телефоном контакт-центру: (056) 407-22-22, (050)770-11-55, (067)770-11-55.
«Чим частіше клієнт повідомлятиме актуальні показники лічильника станом на початок місяця, тим більш точними будуть нарахування за спожиту електроенергію», - сказав Юрій Федько, директор компанії «Дніпровські енергетичні послуги».
Якщо клієнт своєчасно не повідомив показники лічильника та не згоден із нарахуваннями в платіжці, він може скоригувати дані.
Для цього через Особистий кабінет потрібно занести реальний об’єм споживання, після чого буде сформовано новий рахунок, а усі подальші нарахування будуть більш коректними.
«Дізнавайтесь про новини міста першими! Підписуйтесь на наш Telegram!»
Увага! Планове відключення електроенергії 11-17 жовтня у Кривому Розі
Якщо ви заборгували за електроенергію більше ніж 340 грн, можуть відмовити в субсидії
Збитки - 4 млн грн. Директор товариства у Кривому Розі підробляв договір про постачання електроенергії