Нарешті дочекалися! Нова пошта організовує кімнати для примірки у відділеннях
"Багато клієнтів компанії купують одяг та взуття онлайн, а доставку замовляють у наші відділення. На численні прохання клієнтів, ми вирішили дати їм можливість спокійно й зручно приміряти речі", - йдеться у повідомленні.
Пілотний проєкт було запущено восени, він охопив 50 відділень Києва, Львова, Одеси, Харкова, 15 обласних та районних центрів. Для пілоту компанія обрала відділення з різних регіонів України, які мали потрібну площу, щоб детальніше вивчити клієнтський досвід. Усі примірочні "Нової пошти" обладнані вішаками для одягу, стільцем та дзеркалом у повний зріст. Вони розташовуються у клієнтській зоні відділень.
Як скористатися послугою
- Перед оплатою посилки з одягом або взуттям у відділенні, клієнт може поміряти речі. Попередньо оператор перевірить вміст відправлення і кількість речей у ньому.
- На примірку можна взяти не більше однієї речі одночасно.
- Якщо усе підійшло, клієнт оплачує посилку, якщо ні – оформлює відмову.
«Дізнавайтесь про новини міста першими! Підписуйтесь на наш Telegram!»
Наконец-то дождались! Новая почта организует комнаты для примерки в отделениях
Нова Пошта запустила чат-бот для пошуку відкритих відділень
«Укрпошта»: заразитися коронавірусом через посилки неможливо. «Нова Пошта»: без коментарів