В Україні змінили порядок повернення продавцю зіпсованих продуктів, але є нюанс

ОФІЦІЙНО
04.12.24 - 11:38

Кабмін переписав правила  повернення непридатних або небезпечних харчових продуктів. Новий порядок  передбачає їх заміну чи відшкодування коштів, але лише після скасування чи завершення воєнного стану, - уточнили на Урядовому порталі.

Інаціативу розробили  на основі оновленої редакції Закону України "Про захист прав споживачів".

 

Новий механізм передбачає можливість:

 

- заміни непридатних або небезпечних харчових продуктів на аналогічні придатні;

- повернення коштів покупцю за неякісний товар.

 

Документ також регулює:

 

- терміни повернення або заміни харчових продуктів залежно від їх виду;

- порядок дій, які повинні здійснити покупець і продавець;

- особливості повернення товарів, придбаних онлайн.

 

Новий порядок чітко визначає терміни, у які покупець має право повернути або замінити продукти харчування:

 

- протягом доби – для продуктів, що потребують зберігання за температури до +6°C;

- не пізніше трьох днів – для товарів із граничним терміном споживання до 14 днів або мінімальним терміном придатності, але виключно до завершення строку придатності;

- не пізніше 14 днів – для продуктів із терміном придатності понад 14 днів.

 

Для товарів, придбаних через інтернет, відлік термінів розпочинається з моменту фактичного отримання продуктів покупцем. За словами заступниці міністра економіки Тетяни Бережної, нововведення створить рівновагу між інтересами споживачів і бізнесу.

 

Джерело – Обозреватель.

«Дізнавайтесь про новини міста першими! Підписуйтесь на наш Telegram!»

Читайте також: