Дієвий спосіб комунікації: понад чотири тисячі звернень вже прийняв міський Контакт-Центр

Більше місяця ці чотири цифри Контакт-центру є номером для допомоги криворіжцям. Діють також інтернет-сайт та мобільний додаток. Понад чотири тисячі заявок із дня старту – результат тестування сервісу. Фахівці контакт-центру кажуть, кожен дзвінок – важливий. Новий є-сервіс для звернень громадян – це дієвий спосіб комунікації з владою в умовах карантинних обмежень. Про роботу міської інновації – у сюжеті Яни Чоботаренко.