Горіла покрівля

З початку 2019-го до міського управління по роботі зі зверненнями громадян надійшло майже 13 тисяч звернень. Криворіжці звертаються телефоном, письмово, надсилають листи на електронні адреси управління або Криворізького ресурсного центру. Частина громадян приходить на особисті прийоми до мерії. Всі звернення розглядаються відповідно до чинного законодавства, а заявники отримують відповіді щодо результатів. Про розгляд одного із звернень – у нашому наступному сюжеті.