Є контакт: у ЦПМСД №4 з початку вересня успішно працює контакт-центр

26.09.19

З вересня на базі четвертого Центру первинної медико-санітарної допомоги запрацював контакт-центр. Тепер запис на прийом або виклик лікаря за місцем мешкання здійснюється одним телефонним дзвінком. Оператори нової служби координують взаємодію пацієнтів з сімейними лікарями усіх 14-ти амбулаторій медичного підрозділу. Майже місяць роботи контакт-центру довів доцільність і своєчасніть проекту.