Доведеться сплатити. З 29 січня Yasno починає відключення боржників від електроенергії

Як повідомив генеральний директор Yasno Сергій Коваленко в ефірі національного телемарафону, буде два типи попереджень.

«Перше - сповіщення, коли компанія усіма методами, від СМС, розсилок у Viber і чатах і до дзвінків абонентам, сповіщає про те, що є борг, будь ласка, сплатіть його. Друге передує вже безпосередньому відключенню споживача», - розповів Коваленко.

Попередження надсилають за 10 днів до відключення.

«Ми рейтингуємо боржників від найвищої суми боргу. Другий критерій - це давнина боргу. Є боржники, винні за один місяць, і це не така велика проблема, ми комунікуємо з ними. А є борги, яким рік і більше», — додав Коваленко.

Як діяти, якщо боржник не в Україні?

«Є безліч електронних каналів, за якими можна сплатити: починаючи від сайту і закінчуючи мобільним додатком. Це можна зробити з будь-якої точки світу», — зазначив керівник компанії.

Споживачам, які накопичили великий борг і не мають повної суми, щоб оплатити, рекомендують реструктуризацію за індивідуальним графіком.